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我GH4云台两次DOA,换回来的全新云台问题多多!!大疆能否让客户别当驴踢???

DJI-Z15 KANZHAJI 2531浏览 0评论  赞 0

黄瓜哪有苦瓜爽
原帖:http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1088181
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我无法忍受的经历:
GH4云台既然是面对专业的用户。专业的航拍 就应该给客户提供专业的服务。
因为用GH4云台拍片的人很少是拿来玩玩,一般都是用来做商业航拍的。我说这句话估计没人反对。
最近发生的事情让我身心疲惫
我一台全新的GH4云台 本来在外出拍摄途中当作救急用品 派上用场, 估计没人觉得全新的云台有什么问题。
请问大疆谁买一个云台备用 不是为了应急 难道是吃饱了没事撑着?谁不是为了以防万一 自己的云台出故障,用来争时间的?
结果我的全新的GH4云台拿出来 竟然是个完全的废品。插上调参软件 显示是BMPCC云台。打电话飞客服 技术支持说不好意思 我们云台组装错了。你发回来我给你换一台???
一句你发回来太轻松了。试问每个商业航拍的人买一台全新的云台备着 难道不是关键时刻派上用场的吗????
这算大疆的责任吗?大疆经常责怪客户不买个云台备用急需 ,结果我买了一台备用, 又是坏的。这时候大疆还有什么好推脱的责任吗?耽误一天的拍摄损失大家都是心知肚明的。试问这算不算大疆的责任?

我忍了一万遍 还是把云台寄回去等大疆换新的。结果DOA给我换了一台的云台虽然是全新的 ,还是一堆问题。根本不能用

1.水平线 严重倾斜,校准之后 水平是歪的,打方向舵 ,停止打舵之后 云台会自己修正水平。技术支持明确告诉我这是云台的出厂校准问题,没有合格,还是建议我发回原厂换一台。
2.视频信号 偶尔没有。经常地上好好的,到天上30秒 自动黑屏。 我可以让在场的导演和工作人员作证。试问大疆我DOA一次之后都能收到这么奇葩的产品?你们是在耍客户呢还是故意的呢?
用GH4云台的我相信都是等着干活用的,大疆你这么玩客户 谁还敢用你的产品??????。
现在跟DOA专员联系 就只会让你寄过去???我已经DOA了一次 还出这种弱智的错误,严重耽误了我的拍摄,大疆你除了会说请发回来 还会说的别的吗?客户的时间都是狗屎吗?
我以上所有的都是亲身经历,不说出来大家都不知道大疆的产品质量差到何种地步!!!!!!!!每天客服电话打不通难道不是因为出问题的太多了吗?????
我会上各种图和聊天记录!!!!
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水平线倾斜的视频已经发给技术支持了,在论坛发不了视频 !!!!希望大疆别这么糊弄客户了。惹急了谁都不是好欺负的

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