Mavic2专业版系列电池存在明显质量问题或设计缺陷,去年电池多块鼓包询问官方告知已过质保需自行承担费用换新并不建议继续使用,为了安全考虑六月份重新购买了两块新电池,这次出问题的正是新购电池,满电起飞(充满也仅显示96%),当天气温5度,起飞前放车辆座椅加热也进行了预热,起飞时未提示任何问题故障,一切正常,GPS16正常起飞,起飞后半分钟不到,高度100米左右时电池电压电量突然降到0,飞机强制降落,当时飞机处于水面上,极力打杆想减少损失让飞机尽量不要落水,飞机不受控制高速强制自动降落到岸边造成严重撞击,下降速度达到14KM\h,第一时间联系大疆售后,告知需寄回维修,听说最近鼓包电池可换新处理,于是把以前的三块鼓包电池一并寄回(三块鼓包电池均为过保且出现的问题一致,却只免费更换两块,另一块需要自费)于是官方出具以下维修报价单和检测结果。
我对此表示严重不满,继续维权,大疆官方一直以按照检测结果为准,坚决不承认是由于电池质量问题所致,并一再强调电池和飞机过了保修所以造成的问题一概自费维修,如对检测结果有异议可申请数据检测但需要额外付费!!电池为新购电池均有购买记录,邮寄前均拍下编号,检测结果显示出问题导致坠机的电池检测结果正常!因为电池原因造成的坠机,假如这种电池质量问题不予解决,造成人或地面财产更大的伤亡,谁来承担这个责任?我有大疆系列7架无人机,其余飞机都安全飞行多年,唯独Mavic御2por多次发生故障!事情已经发生一周有余,大疆至今未与我取得二次联系,丝毫没有解决问题的态度!
悟空文化
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