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P3A返厂归来,结果是满满的失望!遥控报错、云台漂移……

DJI-Phantom3 SBDJI 3293浏览 2评论  赞 0

ixiefa
原帖:http://bbs.dji.com/thread-40421-1-1.html

我的P3A也终于返厂了,1224号返的,不过跟多数人不太一样,我不是因为炸鸡返厂,主要是因为下面几个原因:

 

1、  相机拍摄的视频总是忽明忽暗闪烁个不停,是不是还会全黑或者全白的闪一下;
2、  3块电池有2块在电量充足、温度20以上起飞突然低压报警降落,差点炸鸡;
3、  遥控器买回来就充电充不满,只能到65%左右。

 

所以1223号跟在线客服沟通了一下第二天就返厂了,DJI售后1227签收的,30号录的已收件,然后开始了漫长的分析过程,期间也在论坛或者在线客服那问过几次,都说我的相机情况比较特殊,需要时间分析……
于是圣诞、元旦我的P3A都没在身边,好惆怅啊……
终于19号客服MM打来电话,说经过检测飞机部件是存在问题,为我免费更换云台相机、遥控器、飞机上下壳(这个是售后拆开说发现螺丝柱有裂纹所以更换),至于电池低压报警的问题他们会再去检测。好开心啊,在此感谢!

 

到了12号,终于看到维修状态变成了已发件,然后就收到了DJI的短信通知和顺丰单号,内心无比激动啊,终于可以就别重逢了!

 

接下来经过漫长的1天等待,到今天快下班时物流终于变成派件了,哈哈哈哈……怕快递小哥不给送还自己开车去快递站拿的
回到家天已经黑了,外面还下雨,迫不及待打开盒子,果然客服MM说给换的东西都换了,然而在接下来的时间里我却高兴不起来了……

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首先是遥控器,确实是新换了一个,不过遥控器一开机就红灯狂闪、滴滴狂叫,问群友,说是要校准,OK,那我就校准吧,可是很快发现无论我怎么校准都只能保证当次有效,一旦关机再重开,遥控必定再次红灯狂闪、滴滴狂叫,打400,叫我遥控、飞机、APP都升到最新版,我照做了,没用!SOMM要我再返厂……

这个是校准后遥控关机再开还是报错,无论校准多少次都是然并卵
正在郁闷中,不过也还是试试飞机吧……但更意想不到的事情发生了,我的新云台总是开机自检完成后还要自娱自乐的漂移半天,更烦躁的是如果你以为它飘玩就安稳了那就大错特错了!它还会偷偷摸摸小打小闹的在那里轻微摆动个不停!

先用手机拍2段视频看看镜头漂移的样子

再看看与此同时P3A拍摄的画面,注意漂移后一直在轻微晃动,看边缘更明显,不用怀疑,我试了很多次都这样

再有个百思不得其解的问题是,上次返厂的2块电池存在同样的问题,毫无理由的严重低压报警,为啥一块给换了,另一块却没换?怎么也得一视同仁吧,况且还真是没换的那块症状更明显啊……

 

总而言之,近20天的等待后结果还是比较失望,很感谢DJI售后负责任的态度,为我更换了存在问题的配件,但换了之后也希望好好测试一下,确定没问题再发回给我啊,搞得空欢喜一场……

 

唉,不说了,打包去,明天再次返厂二进宫……

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网友最新评论 (2)

  1. Avatar photo
    大疆售后看运气
    fbirui0078年前 (2016-01-23) [上海市浦东新区 电信网友]回复
  2. Avatar photo
    怎么跟你说,我换了三台都是这样,首先换的第一台云台挺好的,但是会起飞到2.2米,换第二次,把我飞机反了过来放,会出现的问题比你这个还严重,又换了一个还是这样飞机反了过来放。别想大疆对你怎么好了,空的虚头罢了。都是给你换良品外的东西回来,都是不合格的。这一次他们已经不理我了,直接推卸责任说这个是完好的,我说tm的那一二三台都是给过他们检测了同意给我换,后面这台这样怎么就变是正常了,唉 不多说。心累
    15765770848年前 (2016-01-19) [山西省太原市 联通网友]回复